מדיניות פרטיות

החנות המקוונת של ההתאחדות לכדורגל בישראל

מדיניות פרטיות

משתמש יקר,

ברוך הבא לחנות המקוונת של ההתאחדות לכדורגל בישראל, עמותה הרשומה בהתאם לדיני מדינת ישראל, מס’ 580001717 (להלן: “החנות” או “ההתאחדות“, בהתאמה), הנמצאת בבעלות ומופעלת על ידי ההתאחדות, במסגרת אתר האינטרנט: www.ifa-shop.org.il (להלן: “האתר“).

ההתאחדות מתייחסת בכובד ראש לפרטיות המשתמשים בחנות. התנאים להלן מסבירים מהי מדיניות הפרטיות הנוהגת בחנות על ידי ההתאחדות, והם סוקרים, בין היתר, את המידע הפרטי שנאסף על המשתמשים בחנות, ואת האופן שבו ההתאחדות משתמשת במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים בחנות או נאסף על-ידה בעת השימוש בחנות.

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר אותם ניתן למצוא כאן (להלן: “תנאי השימוש“). ההתאחדות רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים.

עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר. שימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בו, ויעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות וכן לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.

במידה שאינך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו או לתנאי השימוש, אינך רשאי להשתמש בחנות והנך מתבקש להימנע מהשימוש בה ו/או להפסיקו. במידה שתמשיך להשתמש בחנות או בשירותי ההתאחדות אחרי פרסום מדיניות פרטיות זו, יחשב הדבר כקבלת מדיניות פרטיות זו באופן מלא על ידך.

כל האמור במדיניות זו נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס כמובן לשני המינים. אלא אם צוין במפורש אחרת, בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין הוראות מדיניות זו, לבין תנאי השימוש, תגברנה הוראות מדיניות זו.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות, ואין בהן משום כלי לפרשנות תוכן מדיניות זו ו/או כל חלק ממנה. מונחים שנעשה בהם שימוש במדיניות זו ולא הוגדרו במפורש, יקבלו את המשמעות בהתאם להגדרתם, ככל שהוגדרו, במסגרת תנאי השימוש.

איזה מידע ההתאחדות אוספת?

• ההתאחדות עשויה לאסוף מידע שנמסר בעת ההרשמה לשימוש בחנות, או תוך כדי השימוש בחנות – לרבות ולדוגמא (אך לא רק), בעת ביצוע רכישות, הזמנות, מימוש הטבות, וכיוצ”ב באמצעות החנות. יובהר, למען הסר ספק, כי ההרשמה לחנות אינה תנאי לביצוע רכישות דרכה, ומוצעת לנוחות המשתמשים בלבד.
• חלק מהמידע שההתאחדות תאסוף יזהה אותך באופן אישי. זהו המידע שאתה תמסור ביודעין וברצון בעת ההרשמה לחנות ו/או ביצוע רכישות, והוא צפוי לכלול את הפרטים הבאים: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת מגורים, כתובת למשלוח, כתובת דוא”ל, תאריך לידה, ובנוסף ובכפוף לדין, את פרטי אמצעי התשלום שיוזנו על ידך (ככל שיוזנו) לצורך ביצוע רכישות בחנות.

מידע אישי זה נחוץ לצורך ארגון, ניטור, בקרה ואפשרות יצירת קשר ישיר עמך במידת הצורך, לרבות לטובת ייעול ושיפור חוויית השימוש בחנות, שליחת דיוורים (כמתואר בתנאי השימוש), עדכונים בנוגע לחנות ו/או הטבות אשר ייתכן כי יוצעו בה ובירור טענות.

• בנוסף למידע האישי שאתה עשוי למסור לנו מרצון, אנו אוספים סוגים מסויימים של מידע פרטי נוסף באופן אוטומטי כאשר אתה מבקר או משתמש בחנות. מידע זה אינו נשמר ביחד עם פרטיך ואינו חושף את זהותך הספציפית (כמו שמך או פרטי הקשר שלך). מידע זה עשוי לכלול מידע סטטיסטי ומצטבר, מידע על מכשירים בהם אתה עושה שימוש, וכן מידע אודות שימושך בחנות. המידע הנוסף שעשוי להיאסף לגביך באופן אוטומטי יכול לכלול את הפרטים הבאים: פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר הקצה בו אתה משתמש, העדפות שפה, הפניות, הרגלי גלישה, היסטוריית גלישה, מוצרים בהם עיינת, כל פעולה שעשית בחנות, פרטי IP וכו’. למען הסר ספק, כל מידע שאינו אישי אשר קשור או מקושר לכל מידע אישי שלך, ייחשב למידע אישי כל עוד קשר זה מתקיים.

המידע המפורט בסעיף זה נחוץ בעיקר לשמירה על אבטחתה ותפעולה של החנות, וכן למטרות ניתוח סטטיסטי, אנליטי, ודיווחים פנימיים שלנו. בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע אודותיך באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות כפי שיפורט להלן.

• כלל המידע והנתונים שאנו אוספים אודותיך כאמור לעיל, יישמרו במאגר המידע של ההתאחדות או צדדים שלישיים מטעמה, ובאחריותה.

איזה שימוש ההתאחדות צפויה לבצע במידע האישי שלך?

• השימוש בנתונים שתמסור לחנות, אם תבחר להסכים למדיניות פרטיות זו, וכן מידע שייאסף אודותיך באופן אוטומטי כמפורט לעיל (במקובץ להלן: “המידע האישי“) ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו ובכפוף להוראות כל דין, והינך מסכים כי ההתאחדות תעשה שימוש במידע האישי המזהה אודותיך למגוון מטרות עסקיות המתוארות להלן.
• ההתאחדות מעבדת את המידע האישי שלך למטרות אלה מתוך הסתמכות על הסכמה שניתנה לנו על ידך (“הסכמתך“), האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלה (“מטרות עסקיות“), על מנת להתקשר אתך בהסכם לקבלת שירותים (“מטרה חוזית“) וכן לשם מילוי חובותיה המשפטיות (“סיבות משפטיות“). עילות העיבוד הספציפיות עליהן ההתאחדות מסתמכת מפורטות להלן.
• ההתאחדות משתמשת ו/או עשויה לעשות שימוש במידע האישי:
  • על מנת לאפשר לך הרשמה ושימוש באתר ובחנות בהתבסס על הסכמתך;
  • על מנת לאפשר את תפעולם השוטף של האתר והחנות, ולשיפור השירותים של האתר והחנות למטרות עסקיות;
  • למטרות עסקיות של ההתאחדות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, קביעת האפקטיביות של מסעות הפרסום של ההתאחדות (ככל שישנם), להעריך ולשפר את האתר, החנות, המוצרים, הפונקציות, השירותים, פעולות השיווק וחווית המשתמש, ובכלל זה ליצור תכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים בחנות וציפיותיהם, ו/או לשנות או לבטל תכנים קיימים;
  • כדי לנסות ולהתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר ובחנות לתחומי ההתעניינות שלך;
  • על מנת לספק לך שירות לקוחות, וכן כדי לבדוק אם אתה זקוק לעזרה בקשר עם השימוש באתר ובחנות, על ידי ההתאחדות או צדדים שלישיים מטעמה;
  • על מנת ליצור קשר עמך בכל צורה ובכל אמצעי (לרבות באמצעות טלפון או אימייל או כהודעות push או מסרונים או בדרך אחרת) בקשר עם שימושך בחנות;
  • בכפוף להסכמתך הספציפית והמתמשכת – לשם משלוח דיוור ישיר, וכן לשם משלוח הודעות מנהלתיות הנוגעות לשימושך בחנות ובכלל, לעסקאות שביצעת באמצעות החנות ו/או בדרך אחרת מול ההתאחדות;
  • על מנת להגן על החנות ולנהל את מערך אבטחת המידע של ההתאחדות;
  • למטרות חוזיות ומשפטיות, כגון מניעת שימושים שאינם מורשים ומניעת זליגת נתונים לצד שלישי שאינו מורשה;
  • על מנת להגיב לבקשות משפטיות ולמנוע פגיעה מסיבות משפטיות – במקרה בו נקבל זימון או בקשה משפטית אחרת, ייתכן שנצטרך לבדוק את הנתונים שבידינו כדי לקבוע כיצד להגיב או לפעול;
• בנוסף, ככל שתסכים לכך במסגרת ההרשמה לחנות או בביצוע הזמנה, המידע האישי שלך ישמש על מנת לשלוח לך (לרבות באמצעות הטלפון או האי-מייל, כהודעות Pushאו מסרונים או בכל בדרך אחרת) מידע ו/או חומר פרסומי/שיווקי בקשר עם שירותי החנות או כל מידע ו/או חומר פרסומי אחר מטעם ההתאחדות, לרבות הניוזלטר של ההתאחדות, אשר עשוי להוות ו/או להכיל דבר פרסומת כאמור בסעיף 30א’ לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב – 1982). יובהר כי אתה רשאי לבטל את הסכמתך לקבלת מידע שיווקי בכל עת- והכל כמפורט בהרחבה בתנאי השימוש.

האם המידע שלך יועבר לצדדים שלישיים?

• ההתאחדות לא תעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי שנאסף בעניינך בחנות (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים הבאים:
  • במקרה של קבלת הסכמתך הספציפית לכך, אד הוק;
  • כדי לחזור לפניותיך בדרך יעילה שתענה על צרכיך;
  • כדי לענות על שאלותיך, צרכיך ודאגותיך, למלא את בקשותיך וכדי לשתף מידע על נושא – והכל בקשר עם תפעול החנות ו/או שימושך בה;
  • לנותני שירותים, לרבות (אך לא רק) כאלו המצויים מחוץ לישראל, שנשכרו לביצוע שירותים בשם ההתאחדות או בשם חברות הקשורות אליה, לרבות בקשר עם החנות, ביצוע עסקאות באמצעות החנות, תמיכה ושירות לקוחות, שירותי סליקה, וכיוצ”ב;
  • במקרה שתבצע באמצעות החנות, או בקשר עמה, פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
  • במקרה של כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין ההתאחדות;
  • בכל מקרה שההתאחדות תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק גוף או רכוש (לך או לצד שלישי) או בקשר לחקירה לחשדות למעשים בלתי חוקיים;
  • ההתאחדות עשויה לשתף או להעביר את המידע האישי שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן של עסקת מיזוג, מכירת נכסי ההתאחדות, מימון או רכישה של כל עסקי ההתאחדות או חלק מהם לחברה, עסק או עמותה אחרת;
  • ההתאחדות עשויה לחלוק את המידע שלך עם חברות בת ו/או חברות בבעלותה, ובמקרה זה ההתאחדות תדרוש מאותן חברות לכבד את תנאי מדיניות הפרטיות הזו.
• על אף האמור, ההתאחדות תהיה רשאית להעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך בחנות אם היא תידרש לכך בחוק, לרבות במידה שיתקבל בידי ההתאחדות או מי מטעמה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי, או במענה לבקשה מרשות אכיפה או רשות ממשלתית או ציבורית אחרת.

שימוש ב”עוגיות” (Cookies) וכלים אחרים

• החנות עשויה לעשות שימוש ב-Cookies (‘עוגיות’) כדי לשפר את חווית השימוש שלך, להבין טוב יותר כיצד הנך עושה שימוש בחנות ולצורך תפעולה השוטף והתקין של החנות, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בחנות, לאימות פרטים, כדי להתאים את החנות להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
• ‘עוגיות’ (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי ההתאחדות ו/או נותני שירותים מטעמה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. אם, לדוגמה, אתה משתמש בפלטפורמת ההפעלה “חלונות” ובדפדפן מסוג אינטרנט אקספלורר של חב’ מייקרוסופט, תוכל למצוא אותם בספריה c:windows.cookies וכן ב- c:windows.Temporary Internet Files. . העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית בחנות, מהיכן הגעת אל החנות, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לחנות, ועוד. המידע בעוגיות מוצפן, וההתאחדות נוקטת באמצעי זהירות סבירים על מנת להבטיח שרק מחשבי ההתאחדות או הספקים המורשים מטעמה, יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
• אם אינך מעוניין לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן ו/או בחנות ההפעלה שלך. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות במחשבך ו/או במכשירך בכל עת. לשם כך אנו מפנים אותך לסביבת ה”עזרה” של הדפדפן ו/או חנות ההפעלה.
• בנוסף, החנות עשויה לעשות שימוש בכלי שנקרא “Google Analytics” כדי לאסוף מידע אודות השימוש בהן Google Analytics אוסף מידע כגון תדירות שבה משתמשים מבקרים בחנות, אילו דפים הם מבקרים כאשר הם עושים זאת, ובאיזה אתרים אחרים הם השתמשו לפני שהגיעו לחנות. ההתאחדות עשויה להשתמש במידע שתקבל מ Google Analytics כדי לשמר ולשפר את החנות. ההתאחדות לא משלבת את המידע שנאסף באמצעות השימוש בGoogle Analytics עם מידע אישי מזהה. היכולת של גוגל להשתמש ולשתף מידע שנאסף על-ידי Google Analytics  אודות הביקורים והשימושים שלך בחנות, כפופה למגבלות הנקובות בתנאי השירות שלGoogle Analytics , הזמינים בקישור הבא:

http://www.google.com/analytics/terms/us.html

ומדיניות הפרטיות של גוגל הזמינה בקישור הבא:

http://www.google.com/policies/privacy

למען הסר ספק, הקישורים בסעיף זה שייכים לצדדים שלישיים. ההתאחדות אינה אחראית, ואינה יכולה ליטול אחריות, כי הפרטים בקישורים אלו נכונים ו/או משקפים נכונה התנהגויות כלשהן, וההתאחדות אף אינה יכולה להבטיח, ואינה מבטיחה, כי קישורים אלו יהיו זמינים באופן שוטף ו/או בכלל.

באפשרותך ללמוד יותר על האופן שבו Google אוספת ומעבדת נתונים במיוחד בקשר עם Google Analytics כאן:

http://www.google.com/policies/privacy/partners/

אתה יכול למנוע את השימוש במידע שלך על ידי  Google Analyticsעל ידי הורדה והתקנה של דפדפן Google Analytics Opt-out Add-on, , הזמין בhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

• ההתאחדות רשאית לעשות שימוש בשירותי שיווק מחדש (“רימרקטינג“) על מנת להציג פרסומים רלוונטיים ומותאמים לגולשים שכבר ביקרו בחנות (פעם אחת ומעלה). באמצעות שימוש ברימרקטינג עשויים משתמשים כאמור לצפות במודעות טקסט, מודעות תמונה, סרטונים וכלי מדיה נוספים של ההתאחדות או צדדים שלישיים מטעמה, בפלטפורמות של צדדים שלישיים, ובכלל זה ברשת החברתית “פייסבוק” ובפלטפורמות חברת “גוגל” (דוגמת יוטיוב), רשת התצוגה של גוגל(GDN – Google Display Network) ו/או באמצעות פרסום בכלים ובכלל זה “אדוורדס” (AdWords)  ו/או “אדסנס” (AdSense) ו/או תכניות וכלים מקבילים. ההתאחדות שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש בכלים אנליטיים נוספים.
• מבלי לגרוע מהאמור, ההתאחדות עשויה להתיר לצדדים שלישיים לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה עשויות להציב עוגיות ספציפיות במחשבך. העוגיות כאמור מאפשרות להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו, ועל אילו פרסומות הקלקת. השימוש שחברות אלה עושות בעוגיות כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של ההתאחדות.
• בנוסף, ההתאחדות רשאית להיעזר בחברות שונות המספקות לה ניתוחים סטטיסטיים אודות השימוש בחנות. החברות הנ”ל אוספות ומנתחות מידע על היקף השימוש בחנות, תדירות השימוש בה, מקורות הגישה של המשתמשים לחנות וכיוצא בזה. המידע הנאסף הוא סטטיסטי ובלתי מזוהה במהותו, והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה וההתאחדות רשאית לעשות בו שימוש, לרבות להעבירו לצד שלישי, לפי שיקול דעתה.

למשך כמה זמן ההתאחדות שומרת את המידע שלך?

• ההתאחדות תשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי חוק (כגון לצרכי מס, דרישות חשבונאות או דרישות משפטיות אחרות).
• כאשר אין להתאחדות מטרה עסקית לגיטימית מתמשכת לעבד את המידע האישי שלך, ההתאחדות תמחק את רכיבי המידע בהם אין צורך או תהפוך אותם לאנונימיים, או, אם הדבר אינו אפשרי (לדוגמא, מכיוון שהמידע האישי שלך נשמר בארכיוני הגיבוי של החנות), ההתאחדות תשמור את המידע האישי שלך בצורה מאובטחת, ותבודד אותו מכל גישה של גורם ו/או חנות המבצעת עיבוד נוסף של המידע, עד למחיקה אפשרית.

כיצד ההתאחדות מאבטחת את המידע האישי שלך?

• ההתאחדות מיישמת בחנות מערכות ונהלים לאבטחת מידע בהתאם ובכפוף לדין. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי ההתאחדות, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, ההתאחדות אינה מתחייבת שהחנות תהיה חסינה באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בה ו/או במחשבי ההתאחדות. על ידי שימוש בחנות הנך מאשר כי הנך מודע למגבלות אלו ומסכים לשימוש בחנות, ולא תהיה לך שום תלונה כלפי ההתאחדות ו/או מי מטעמה במידה שמידע כלשהו אודותיך ו/או אודות פעילותך בחנות יועבר לצד ג’ בעקבות פריצה ו/או התקפה על שרתי ההתאחדות ו/או בעקבות פרצת אבטחה ו/או תקלה טכנית.

זכויותיך בקשר למידע האישי

• על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהסמיכו בכתב או על ידי אפוטרופסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר מידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות לפי חוק הגנת הפרטיות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון בהודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, עליה רשאי מבקש המידע בנוסף, לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

שונות

• כל פעולה בחנות כפופה לאמור במסמך זה ולהסכמה אליו.
• כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
• כל המבצע פעולה כלשהי בחנות מעיד על עצמו שקרא בעיון ובדקדוק את פרטי מסמך מדיניות פרטיות זה וכן כי הוא מקבל על עצמו, ללא סייג, באופן בלתי חוזר, את כל האמור בו. מדיניות פרטיות זו מהווה הסכם לכל דבר ועניין בין ההתאחדות למשתמשים בחנות. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי השימוש נא הימנע משימוש בחנות.
• אם ההתאחדות תפעיל את החנות במסגרת תאגיד אחר – וכן במקרה שההתאחדות תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות החנות עם פעילותו של צד שלישי, הכל באופן מלא או חלקי – היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד כאמור את המידע האישי שנאגר אודותיך אצלה, במאגר מידע או כל מידע סטטיסטי שבידיה, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
• ההתאחדות רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו. בכל מקרה של שינוי מדיניות הפרטיות, תידרש הסכמתך למדיניות הפרטיות המעודכנת לצורך ביצוע הזמנה ו/או התחברותך לחנות, ואולם, שימושך בחנות בכל מקרה מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המעודכנת המפורסמת באתר באותה העת.
• אם יקבע בפסק דין או בהחלטה שיפוטית סופי/ת וחלוט/ה כי אין תוקף לחלק כלשהו במדיניות פרטיות זו, יהא בטל אותו חלק בלבד וכל שאר חלקי מדיניות פרטיות זו יעמדו בתוקפם וימשיכו לחייב אותך. אתה מסכים כי יש ליתן למדיניות פרטיות זו את הפרשנות והתחולה הרחבים ביותר על מנת לקיימם או כל חלק מהם.

 

מועד עדכון אחרון: ______________